Lisibilité 101 : des ruses pour faire passer votre message

Vous voulez être lu, n’est-ce pas ? Voici donc quelques règles à suivre.On parle beaucoup, ces temps-ci, de référencement et de médias sociaux. Ce sont sans contredit des enjeux de taille. Mais une fois qu’ils sont arrivés sur le site, le blogue ou la page de destination (landing page), comment traitez-vous vos lecteurs ? Une belle visibilité peut rapidement se transformer en rebond si vous ne les intéressez pas à lire votre contenu, si valable soit-il.

Vous voulez être lu, n’est-ce pas ? Voici donc quelques règles à suivre.

Mise en garde : j’utilise le mot scanabilité dans le texte et c’est un vrai mot.

#1Règle #1 : Synthétiser

Mashable l’annonçait ici à la suite d’une étude: plus il y a de mots, moins on lit. Une page remplie de texte décourage le lecteur. Par conséquent, offrez une page légère et aérée.

Rappelez-vous : on veut lire un texte concentré; pas se concentrer pour lire un texte.

#2Règle #2 : Épurer

Épurer veut dire faire des choix. Oui, c’est déchirant parfois. Mais croyez-vous vraiment que les 22 qualités de votre produit doivent être exposées ? Eh bien, non.

Choisissez les 4 ou 5 meilleures, les plus fortes, et ajoutez ensuite un lien « Connaître toutes les qualités de notre merveilleux produit ».

Piquez la curiosité du lecteur, amenez-le à continuer sa lecture sur une autre page en lui offrant vos arguments les plus forts d’abord et en l’incitant à découvrir la suite. Il faut à tout prix éviter de l’assommer avec un texte lourd et long.

#3Règle #3 : Lister

Une liste, ce n’est pas un paragraphe que l’on sépare en mettant des puces devant chaque phrase. Exemple à ne pas faire :

  • Les produits que nous fabriquons sont le fruit du design génial de nos concepteurs de talent et nous en sommes très fiers
  • Notre entreprise a une politique d’innovation qui, dès sa mise en place, a réussi à générer des découvertes très intéressantes
  • Selon les commentaires reçus depuis des années, nous pouvons affirmer sans l’ombre d’un doute qu’une quantité appréciable de clients aiment nos produits

Une liste c’est plutôt une énumération de courts énoncés qui se lisent sur une seule ligne. Comme ici :

  • Nos produits sont géniaux !
  • Notre entreprise innove sans cesse
  • Nos clients sont comblés

Même si c’est risqué de le dire et pas toujours vrai… je conseille des listes de 4 à 7 items.

#4Règle #4 : Mettre du relief

Comme on lit très souvent en diagonale, il est essentiel de donner à l’œil des points de repère qui servent d’ancrage à la lecture. L’utilisation du gras est une technique très efficace favorisant la scanabilité. Évitez toutefois de mettre en gras une phrase au complet, on cherche plutôt à mettre de l’avant des mots ou des expressions qui, lus séparément, feront du sens pour le lecteur.

L’insertion de liens dans le texte ajoute aussi du relief puisqu’ils sont généralement soulignés et dans une couleur différente.

Truc express : une fois le texte rédigé, lisez uniquement ce qui est en gras ou en hyperlien et vérifiez si le message principal ressort de ces mots ou expressions.

#5Règle #5 : Oser !

Commencer un texte avec « Notre entreprise offre des services de qualité depuis 1945… » est profondément ennuyeux ! L’ennui même au rebond. Soyez créatifs et audacieux !

#6Règle #6 : Visualiser

Un graphisme inadéquat peut complètement ruiner la lisibilité. Plusieurs détails sont à considérer : trop de couleurs, un mauvais contraste du texte sur le fond, une police difficile à déchiffrer ou trop petite, etc. Assurez-vous également que le style graphique est cohérent avec le ton du message et la clientèle cible, généralement, ça réussit mieux.

Avertissement : ces conseils doivent être utilisés sous la supervision d’un spécialiste en référencement pour ne pas bousiller son travail et s’assurer de rester son ami.

Pour le même prix :

Exemple de texte dont la lisibilité pourrait être améliorée :

http://www.rezopointzero.com/2009/10/21/les-ecueils-juridiques-foisonnent-sur-le-web/

Exemple de texte avec beaucoup de points d’ancrage propice à la scanabilité:

http://www.rezopointzero.com/2009/10/21/etes-vous-pret-pour-un-changement-radical/

À lire en complément, un court article qui résume bien le propos :

http://www.contented.com/contented/2009/tip-short-words-sentences-and-paragraphs

 

Billet invité

Ce texte est un billet invité écrit par Dorianne Deshaies de www.redactionmultimedia.com

Doriane Deshaies, une consultante rusée, est spécialiste en rédaction web.

Le contenu des billets invités n’engage que leurs auteurs et n’est pas nécessairement endossé par Orénoque. Si vous désirez vous aussi publier un article sur le blogue d’Orénoque, écrivez-nous. Nous ne nous engageons pas à publier tous les articles que nous recevrons.

Crédit photo: http://www.flickr.com/photos/jakebouma/3345296623/

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À propos de Louis Durocher

Consultant principal et président d'Orénoque interactif, l'agence de référencement No1 de Montréal. Son expérience dans le domaine du référencement et du marketing Internet et son expertise technologique lui permettent d'offrir une approche holistique du référencement et du positionnement. +Louis Durocher

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