Commençons par une mise au point : le référencement ce n’est pas se positionner sur UN mot-clé, ni même sur UN terme de recherche.
Le concept de longue traîne, appliqué au référencement, nous apprend que les mots-clés ou les termes de recherche par lesquels les internautes accèdent à votre site ne sont fort probablement pas ceux auxquels vous auriez pensé. Évidemment si votre site web est vide et sans contenu, il est fort probable que vous ayez du succès avec un terme de recherche ou deux, parce que ce sont les seuls mots-clés que vous ayez dans le site et que vous avez sollicité un zillion de backlinks avec le même mot-clé. Vous visez le doigt et non la lune.
Pour pouvoir mesurer le succès d’un référencement, il faut tout d’abord pouvoir définir quels sont les objectifs de votre site Web
Les objectifs d’un référencement dépendront des objectifs du type de site web dont vous voulez faire la promotion. Par exemple, si vous avez un site de commerce électronique, votre objectif est susceptible d’être un accroissement des ventes. Quelques exemples d’objectifs de référencement par type de sites Web sont indiqués ci-dessous :
- Site B2C : augmenter les ventes
- Site de contenu, portail : accroître le lectorat
- Site B2B : augmenter la génération de clients potentiels
- Site de support à la clientèle : accroître la satisfaction des clients tout en réduisant le nombre d’appels de soutien
- Blogue : créer des liens et de l’intérêt pour un produit, un service ou sujet
Identifier et mesurer des indicateurs clés de performance en fonction des objectifs de votre site web
Votre campagne de référencement devrait cibler les objectifs de votre site en identifiant et en mesurant sur celui-ci des indicateurs clés de performance (KPI). Vos KPIs doivent être mesurés avant et après votre campagne de référencement, afin d’avoir un étalon de mesure pour déterminer l’efficacité de celle-ci. Quelques exemples d’indicateurs clés de succès d’un référencement peuvent être :
- Trafic en provenance de mots-clés liés à la marque vs trafic de mots-clés non liés à la marque
- Nombre de pages vues uniques
- Nombre de visiteurs par mot-clé
- Quantité de conversions, de leads ou de clients potentiels provenant du trafic naturel
- Montant des ventes en provenance du trafic naturel en provenance des moteurs
Et éventuellement, oui, le positionnement sur un certain nombre de mots-clés dans les résultats de recherche des moteurs.
