Le 10 janvier 2012, Google annonçait l’intégration de son réseau Google+ et une intégration plus poussée de résultats personnalisés et sociaux dans ses résultats de recherche dans une initiative appelée «Search, Plus Your World.»
Cette mise à jour transforme la recherche classique de Google en quelque chose de beaucoup plus personnel et social, en y intégrant votre réseau Google, avec comme objectif de présenter des résultats personnalisés et sociaux.
La « plusification » de Google Search
Plutôt que de simplement parcourir le Web à la recherche de pages Web liées à vos requêtes de recherche, Google sera ainsi désormais en mesure de trouver et de vous présenter les conversations et les images postées par vos amis.
Contrairement à la façon dont Google a forcé jusqu’ici Google+ dans plusieurs de ses services, il sera facile d’activer et désactiver cette fonction sur la page de recherche.
Appelons cela la « plusification » de Google Search, plusification qui fait un énorme pied de nez à Facebook et Twitter.
Ces options vont apparaître progressivement sur Google.com, en anglais tout d’abord et pour les usagers connectés à leur compte Google, mais des suggestions « sociales » vous seront présentées que vous soyez ou non connectés à Google.
Google+ remporte un round sur Facebook et Twitter.
Pourquoi? Parce-ce que les résultats de Google+ étant maintenant inclus dans les résultats du moteur de recherche No1 au monde, et que les résultats de Twitter et de Facebook par contre ne le sont pas:
- Twitter parce que le réseau n’a pas renouvelé l’entente conclue en 2009 et qui permettait à Google d’indexer ses résultats profonds
- Facebook parce qu’ils n’ont jamais permis cette indexation et ne se sont jamais entendus avec Google. La plupart des résultats de Facebook sont de plus à l’intérieur d’un Walled Garden, et interdit aux moteurs de recherches.
Facebook et Twitter, exclus de facto du moteur de recherche, Google+ vient certainement de remporter un round 
La recherche Plus donne plus de visibilité aux marques
De prime abord, la première chose que l’on remarque c’est la très grande visibilité donnée aux contenus et aux pages de Google Plus dans la nouvelle mouture de Google. Une simple recherche sur « cars » fait maintenant apparaître les profils Google+ de Ferrari et BMW, bien en évidence dans les résultats du moteur.
Les profils Google+ de Ferrari et BMW dans les résultats de Search Plus.
Si vous avez une page de Google+ d’entreprise, tout contenu que vous y postez apparaîtra désormais dans les résultats de recherche naturelle pour quelqu’un qui vous a ajouté à ses cercles, en supposant que l’information soit jugée pertinente.
Ceci peut être bénéfique ou menaçant pour la réputation en ligne de votre entreprise (une critique négative sur votre entreprise postée par un influenceur bénéficiant d’une large audience risque de vous apporter plus d’audience négative).
Les pages d’entreprises Google Plus pertinentes seront proposées dans les résultats de recherche
Google va suggérer des profils Google + pertinents lors de certaines recherches. Ce peut être une occasion pour une marque de faire apparaître régulièrement du contenu dans les résultats de recherche. Par contre pour les entreprises qui ne possèdent pas de page Google +, elles sont potentiellement sujettes à un détournement de profils par des personnes prétendant être cette entreprise.
Une chose est sûre, ne pas être sur Google + est devenu une erreur grave de marketing internet pour les marques.
Visibilité de la page Google Plus d'Orénoque sur la nouvelle « Recherche plus »
Comment votre entreprise peut-elle profiter proactivement de cette visibilité accrue et accroître son capital de réputation en ligne?
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En créant une page Google+ d’entreprise immédiatement
Celle-ci devra être soigneusement mise en place afin de s’assurer qu’elle semble officielle, utile et digne d’intérêt aux personnes souhaitant l’ajouter à leurs cercles. Elle devra également être optimisée afin de s’assurer qu’elle soit classée pour les termes de recherche reliés à la réputation de la marque.
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En mettant en place une stratégie de contenu pour votre page d’entreprise Google+
Une fois que vous aurez construit la page de votre marque, vous aurez bien sûr besoin d’une stratégie conçue pour offrir et publier régulièrement du contenu attrayant sur celle-ci. Contenu qui non seulement ne demandera qu’à être partagé, mais aussi du contenu qui utilisera les termes de recherches et les thèmes que votre public cible recherche, augmentant et élargissant ainsi votre classement.
Google Search plus Your World, l’avènement de la recherche sociale
Recherche Toyota sur Search Plus
C’est peut-être le plus grand changement à survenir chez Google depuis les cinq dernières années, un changement majeur et, en tant que tel, votre entreprise ou votre marque ne peut plus l’ignorer.
C’est une énorme opportunité pour les marques et les entreprises d’augmenter leurs classements et aussi d’étendre leur présence dans la sphère de la recherche à des domaines comme de la gestion de la relation client, les relations publiques, et la gestion de la réputation.
La recherche sociale est arrivée. Ne laissez pas passer le train!
