Si vous ne contrôlez pas votre entreprise en ligne, quelqu’un d’autre le fera.

Si votre objectif est de gérer de façon proactive la réputation en ligne de votre marque ou de votre entreprise (ou même votre réputation personnelle), votre but est de remplacer les résultats négatifs dans les moteurs de recherche par des résultats positifs.

Dans cet article, nous allons regarder comment la création de profils sur le réseau Google Plus peut vous aider en ce sens.

Façonnez positivement l’identité de votre entreprise, de votre marque

Gérer votre réputation en ligne n’est pas de la promotion éhontée, c’est un moyen de défense légitime et surtout une bonne pratique d’affaires.

Une marque peut prendre des mois, sinon des années, et des milliers de dollars à se construire. Elle devrait être votre bien le plus précieux.

Selon certains auteurs la réputation représente 70 % de la valeur des entreprises

Les moteurs de recherche détiennent maintenant le pouvoir de propulser votre réputation ou de l’écraser.

Le contenu de dix liens bleu dans un résultat de recherche peut décider du sort de votre entreprise, si elle gagne un nouveau contrat ou si elle mérite la confiance de ses clients.

Google est devenu le moteur de facto de votre réputation, et comme vos parties prenantes l’utilisent chaque jour pour prendre des décisions au sujet de quels produits acheter ou de quels services utiliser, vous vous devez d’être proactif.

Les récents changements sur Google font de Google Plus un acteur de poids pour l’e-réputation

Google Plus un acteur de poids pour l'e-réputation

GSPYW, (Google Search Plus Your World), la dernière initiative de Google, change la donne en ce qui à trait à la réputation des marques.

Que ces changements soient des changements à long terme reste à voir. À tout le moins si votre objectif est de travailler à sécuriser votre espace public numérique, vous devriez réclamer et créer dès maintenant un profil Google Plus.

Faites vérifier votre profil Google+

Pour un maximum de résultats, et susciter confiance et autorité auprès de Google, vous devriez associer votre profil Google Plus à votre site web et le lier à celui-ci.

Voici ce que Google vous dit à ce sujet:

By using the Google+ badge to connect your website to your Google+ page, you:

• make it easy for your audience to subscribe to your posts and endorse and share your site.
• get more personal recommendations around the web, by connecting +1’s for your website with +1’s on your Google+ page.
• qualify for Google+ Direct Connect, which lets people type +your_site_name on Google search and automatically start following your page.

Définissez une stratégie

Maintenant que votre profil est créé et authentifié, il vous reste à le mettre à jour de façon régulière, à l’interconnecter avec vos autres profils existants, construire des signaux de confiance en développant des conversations et des interactions avec d’autres profils, notamment des profils avec des signaux de confiance déjà établis.

La gestion de la réputation c’est beaucoup plus que la simple veille

Google Plus est certainement un des As qu’il est bon de détenir dans sa main.

Sauf en présence de jurisprudence ou d’une décision de justice, il est presque impossible de réussir à retirer une page de Google.

Il est un principe qui dit que d’essayer de retirer une page des résultats de recherches risque en fait tout simplement de lui donner plus d’attention et de focaliser liens et articles vers celle-ci, et de finir par rendre les choses pires qu’elles ne l’étaient au départ (voir à ce sujet le cas de Barbara Streisand).

Idéalement, si vous voulez être proactif et déplacer des résultats de recherches des mentions négatives sur lesquelles vous n’avez ni contrôle ni influence, votre seule option est de remplacer ces mentions par des résultats positifs en provenance de sites et de profils que vous contrôlez et influencez.

À ce petit jeu, Google Plus est certainement un des As qu’il est bon de détenir dans sa main.

Crédits photo: http://www.flickr.com/photos/practicalowl/433659667/in/photostream/ et http://www.flickr.com/photos/mlstros/2868333942/

Il y a quelques semaines (le 10 janvier 2012) Google lançait Search Plus Your World (SPYW), une intégration de son réseau Google+ ainsi que la présence plus visible de résultats personnalisés et sociaux dans ses résultats de recherche. Nous avons déjà examiné les implications de cette nouvelle mouture sur la réputation en ligne des entreprises, mais d’autres questions se posent.

Est-ce la fin de Google comme moteur de recherche pure?

On peut certes se le demander. Plusieurs posent déjà la question de la pertinence des nouveaux résultats « intégrés » de SPYW et leur apparent fouillis. On est loin des « 10 blue links », de la simplicité de l’interface de Google et du Pagerank des origines.

En fait Google n’est plus un moteur de recherche, c’est un produit, au mieux c’est une « expérience de découverte ».

Une expérience Google unique

Vous en doutez ? Le PDG de Google, Larry Page lui-même le confirme.

This is the path we’re headed down – a single unified, ‘beautiful’ product across everything. If you don’t get that, then you should probably work somewhere else.

La pertinence des résultats de recherche de Google en danger ?

Si vous êtes connecté à Google, vous pouvez, si vous le souhaitez, obtenir des suggestions de termes de recherche

Certains s’inquiètent, témoin la récente initiative Focus on the User de Facebook et Twitter qui démontre que les résultats de la nouvelle mouture de Google sont maintenant fortement orientés vers l’autopromotion des résultats de son propre réseau Google Plus.

C’est un tournant à 180 degrés venant d’une entreprise qui a longtemps hésité à ajouter ne serait-ce qu’un seul mot supplémentaire à sa page d’accueil d’un blanc immaculé, de peur de nuire à sa mission première de fournir les résultats de recherche les plus pertinents qui soient.

Google a construit son empire sur la pertinence de ses résultats de recherches, et en nous donnant des résultats qui sont maintenant biaisés envers Google+, ce produit est peut-être en danger.

Google est maintenant un produit opt-in dont vous devez accepter les règles

Si vous n’êtes pas d’accord, vous avez toujours le loisir de ne pas utiliser les différents services de Google. En édictant de nouvelles règles de confidentialités (en vigueur le 1er mars 2012,) Google indique clairement à ses usagers que si vous continuez à utiliser les produits et services Google après l’entrée en vigueur de ces modifications, votre utilisation sera régie par les nouvelles règles de confidentialité et conditions d’utilisation.

La recherche personnalisée et sociale sera désormais la recherche de facto

Google vous en avertit.

Si vous êtes connecté à Google, vous pouvez, si vous le souhaitez, obtenir des suggestions de termes de recherche ou la personnalisation de vos résultats de recherche en fonction des centres d’intérêt que vous avez indiqués dans Google+, Gmail et YouTube.

Un écosystème, un écho-système, ou un égo-système ?

Google nous a proposé pendant des années une vision DU web. Nous cherchions et nous avions tous les mêmes résultats. Mais avec l’arrivée de la recherche sociale et de SPYW tout cela va changer. De la même façon que nous avons tous des fils d’actualité Facebook ou Twitter différents, nos recherches Google seront différentes.

Google va cesser d’organiser l’information mondiale, comme le définissait sa mission, pour organiser l’information de VOTRE monde. C’est tout un changement de paradigme.

Google, un Wall Garden ?

Google permet, en quelques clics, de partager d’autres informations via les autres produits ou services Google

De la même façon qu’Apple essaie de bâtir un écosystème autosuffisant autour de l’iPhone, iTunes, et des applications, “There’s an app for that”, et que Facebook tente de faire de même avec Facebook Connect et son Social Graph, Google semble maintenant chercher à vous retenir dans son écosystème avec ses divers produits qui se renvoient des échos:

Qu’il s’agisse de lire un e-mail pour vous rappeler de planifier une réunion de famille ou de trouver une vidéo pour la partager avec d’autres personnes, nous voulons faciliter votre utilisation quotidienne de Gmail, de Google Agenda, de la recherche Google, de YouTube ou de tout autre produit dont vous pourriez avoir besoin. Ces nouvelles règles s’appliquent désormais à de nombreux produits et fonctionnalités afin que nous puissions vous offrir une expérience utilisateur simple et intuitive à travers tous les produits Google.

L’objectif avoué est d’offrir un produit et des services dont vous ne pourrez plus vous passer et que vous utiliserez sur une base quotidienne. Larry Page:

“All of us at Google want to create services that people in the world will use twice a day just like a toothbrush. And we strive to make those services beautiful, simple and easy to use. That way we can provide huge benefit to the world.”

Pouvez-vous vous en passer ?

Il y a quelques années Google était un moteur de recherche qui avait bâti son modèle d’affaires en vous éloignant de lui le plus rapidement possible: vous googliez, vous trouviez le résultat le plus pertinent dans une interface ultra épurée, et voilà, vous n’étiez plus là.

Aujourd’hui, vous googlez, vous partagez, vous travaillez, vous courriellez… Facebook possède sa Timeline, mais Google possède plus que ça: Gmail, Youtube, Google Maps, Google Plus, Google Docs, Andoid, Chrome, les Pages d’entreprise, la publicité. Alouette. Pouvez-vous vous en passer ?

Le 10 janvier 2012, Google annonçait l’intégration de son réseau Google+ et une intégration plus poussée de résultats personnalisés et sociaux dans ses résultats de recherche dans une initiative appelée «Search, Plus Your World.»

Cette mise à jour transforme la recherche classique de Google en quelque chose de beaucoup plus personnel et social, en y intégrant votre réseau Google, avec comme objectif de présenter des résultats personnalisés et sociaux.

La « plusification » de Google Search

Plutôt que de simplement parcourir le Web à la recherche de pages Web liées à vos requêtes de recherche, Google sera ainsi désormais en mesure de trouver et de vous présenter les conversations et les images postées par vos amis.

Contrairement à la façon dont Google a forcé jusqu’ici Google+ dans plusieurs de ses services, il sera facile d’activer et désactiver cette fonction sur la page de recherche.

Appelons cela la « plusification » de Google Search, plusification qui fait un énorme pied de nez à Facebook et Twitter.

Ces options vont apparaître progressivement sur Google.com, en anglais tout d’abord et pour les usagers connectés à leur compte Google, mais des suggestions « sociales » vous seront présentées que vous soyez ou non connectés à Google.

Google+ remporte un round sur Facebook et Twitter.

Pourquoi? Parce-ce que les résultats de Google+ étant maintenant inclus dans les résultats du moteur de recherche N^o1 au monde, et que les résultats de Twitter et de Facebook par contre ne le sont pas:

Facebook et Twitter, exclus de facto du moteur de recherche, Google+ vient certainement de remporter un round

La recherche Plus donne plus de visibilité aux marques

De prime abord, la première chose que l’on remarque c’est la très grande visibilité donnée aux contenus et aux pages de Google Plus dans la nouvelle mouture de Google. Une simple recherche sur « cars » fait maintenant apparaître les profils Google+ de Ferrari et BMW, bien en évidence dans les résultats du moteur.

Les profils Google+ de Ferrari et BMW dans les résultats de Search Plus.

Si vous avez une page de Google+ d’entreprise, tout contenu que vous y postez apparaîtra désormais dans les résultats de recherche naturelle pour quelqu’un qui vous a ajouté à ses cercles, en supposant que l’information soit jugée pertinente.

Ceci peut être bénéfique ou menaçant pour la réputation en ligne de votre entreprise (une critique négative sur votre entreprise postée par un influenceur bénéficiant d’une large audience risque de vous apporter plus d’audience négative).

Les pages d’entreprises Google Plus pertinentes seront proposées dans les résultats de recherche

Google va suggérer des profils Google + pertinents lors de certaines recherches.  Ce peut être une occasion pour une marque de faire apparaître régulièrement du contenu dans les résultats de recherche. Par contre pour les entreprises qui ne possèdent pas de page Google +, elles sont potentiellement sujettes à un détournement de profils par des personnes prétendant être cette entreprise.

Une chose est sûre, ne pas être sur Google + est devenu une erreur grave de marketing internet pour les marques.

Visibilité de la page Google Plus d'Orénoque sur la nouvelle « Recherche plus »

Comment votre entreprise peut-elle profiter proactivement de cette visibilité accrue et accroître son capital de réputation en ligne?

Google Search plus Your World, l’avènement de la recherche sociale

Recherche Toyota sur Search Plus

C’est peut-être le plus grand changement à survenir chez Google depuis les cinq dernières années, un changement majeur et, en tant que tel, votre entreprise ou votre marque ne peut plus l’ignorer.

C’est une énorme opportunité pour les marques et les entreprises d’augmenter leurs classements et aussi d’étendre leur présence dans la sphère de la recherche à des domaines comme de la gestion de la relation client, les relations publiques, et la gestion de la réputation.

La recherche sociale est arrivée. Ne laissez pas passer le train!

J’aime les titres drastiques Soyons sérieux. Il est peut-être temps d’arrêter de penser aux médias sociaux et au référencement comme étant des choses séparées.

Médias sociaux et moteurs de recherche sont maintenant intrinsèquement intégrés et particulièrement depuis  l’arrivée de Google+.

Les moteurs de recherche et Google s’adaptent aux réseaux sociaux à un rythme impressionnant et les aspects sociaux influencent de plus en plus la recherche. Ces signaux sociaux et leurs effets sur les résultats de recherche, bien qu’à leurs débuts, n’en sont pas moins réels. En voici 6 exemples probants, pour ne pas dire drastiques.

1 – Google Plus indexe votre contenu de façon instantanée

Google Plus permet à votre contenu d’être indexé plus rapidement dans Google. Si vous avez intérêt à indexer votre contenu rapidement, si vous êtes un site de nouvelles par exemple, le plus vite vous entrez dans l’index de Google pour le mot clé recherché, le plus vite vous passez à la tête des résultats.

En 2010 une étude menée par SEOmoz avait montré que les tweets vers un article envoyaient Googlebot vers celui-ci dans les 90 secondes presque à chaque fois, quel que soit le nombre de retweets. Dans le cas de Google Plus il est fort probable que ce soit la même chose, maintenant que la source même de votre contenu se retrouve sur Google .

2 – Google + permet d’augmenter temporairement votre positionnement (QDF)

Une autre étude SEOmoz montre les effets de  Google + sur le classement. Cette étude a montré que Google utilisait les partages et les clics +1 sur Google Plus pour influer sur leur classement.

Ces clics déclenchent un algorithme de Google sensible à la «fraîcheur» des résultats, le QDF ou Query Deserves Freshness, qui classe en priorité les contenus que Google estime les plus pertinents et opportuns à un moment donné.

Test Google Plus sur SEOmoz

3 – Améliore drastiquement le classement de votre site pour les personnes de votre réseau social

Rien n’est en dehors de la vision de Google.  Si vos amis Google + sont connectés à leur compte Google, leurs résultats de recherches seront influencés par vos partages sur Google Plus et vice versa.

Google utilisera même les partages sur des réseaux auxquels vous ne participez pas via des personnes avec qui vous êtes connectées sur Google Plus.

Partage social dans les résultats de Google

4 – Google +1/Google Plus augmente le classement des pages Web, des publicités et des images

Une des principales raisons de l’apparition de Google Plus est d’alimenter Google en informations et statistiques d’utilisation qu’ils ne possédaient pas déjà.

C’est pourquoi Google ajoute maintenant les boutons +1 un peu partout: dans les résultats de recherches, dans les publicités Adwords, dans les images.

Ces +1 agissent un peu comme des  liens en ce qu’ils agissent comme des votes pour une page, une annonce ou une image.  Plus de votes vous obtiendrez, plus votre positionnement augmentera.

5 – Gestion de la réputation

Partout où il y a une marque, il y a des détracteurs. Une des choses les plus importantes dans la gestion de la réputation en ligne est d’être propriétaire des résultats de recherches pour votre marque. La dernière chose que vous voulez voir lorsque vous effectuez une recherche sur votre nom de marque est une critique négative de celle-ci  à la position #2.

Le Barreau du Québec sur Google Plus

L’ajout des profils sociaux de marque vous permet de prendre complètement le contrôle des résultats de recherche sur votre marque.

Les profils de réseaux sociaux, qui ont un montant exceptionnel d’autorité auprès des moteurs, permettent donc de prendre en charge une page de résultat complète sur les moteurs de recherche.

Depuis l’apparition du réseau Google Plus, les pages de profils d’entreprise sur celui-ci semblent occuper une place de choix, souvent à la position #2, pour les entreprises qui se sont données la peine d’ouvrir et d’optimiser des profils sur ce nouveau réseau.

En ce sens Google+ devient un atout important dans la gestion de la réputation en ligne de votre entreprise.

6 – Des liens de qualité vers vos contenus

Et enfin, votre profil Google Plus est une source non négligeable de liens de haute autorité vers vos contenus, vos profils, vos sites.

Vous pouvez remplir votre profil avec des liens vers votre site à partir de votre barre latérale et dans votre bio. Vous pouvez le faire à partir de votre page de profil personnel et/ou de votre page d’entreprise sur le réseau.

Et pour le référencement, un lien de qualité est un lien important. Une denrée rare par les temps qui courent.

En cette fin d’année 2011, nous avons récemment eu le plaisir d’accueillir de nouveaux clients en marketing web et nous leur souhaitons la bienvenue.

Tous ces clients bénéficieront de notre expertise en solutions de visibilité web et nous les accompagnerons dans l’atteinte de leurs objectifs de marketing Internet en développant avec eux des stratégies personnalisées.

Enfin, pas à vous Comme l’année passée, nous avons choisi de faire un don à Oxfam Québec. Cette année notre don contribuera à acheter des ânes. Des ânes ?

À lui seul, un âne peut révolutionner la vie d’une famille !

Quoiqu’un peu têtu, l’âne est généreux et travaillant. Il peut parcourir de longues distances en transportant de lourdes charges. Un âne facilite le transport de l’eau, du bois de chauffage et même des personnes. Pas si bête, n’est-ce pas ?

Je vous encourage à faire la même chose et à partager votre bonne fortune.

N’oubliez pas notre horaire des fêtes:

Nous serons en congé du 23 décembre au 2 janvier inclusivement. De retour le 3 janvier 2012.

Orénoque est présentement à la recherche de spécialistes SEM pour mener à bien des mandats.

Nous recherchons, sur une base contractuelle, des spécialistes en PPC sur plateformes Adwords, Adcenter et Facebook.

Spécialiste en SEM/PPC

Le spécialiste SEM conseille les clients et développe des campagnes de mots-clés liées aux objectifs de ceux-ci pour assurer une présence efficace en fonction de leurs objectifs d’affaires. Il détermine les objectifs et les budgets des différentes campagnes en accord avec le client.

Principale tâches

• Mise sur pied des campagnes, groupes d’annonces, mots-clés, mots-clés négatifs, ciblage, etc.
• Installation du suivi des conversions pour l’achat en ligne
• Mise sur pied de campagnes de notoriété : mise sur pied d’une campagne de bannières sur le réseau Display de Google

Analyse et recommandations pour les campagnes d’achat PPC

• Analyse des niches de marchés visées
• Détermination des budgets en fonction de chaque marché cible
• Audit du site afin de déterminer les mots clés les plus pertinents stratégiquement
• Ouverture des comptes dans les réseaux PPC
• Rédaction des groupes de créatifs en lien avec les marchés cibles (géolocalisation + versions dans chaque langue)
• Insertion des outils de web analytiques et validations

Gestion de campagne PPC

• Génération de rapports (achalandage / conversion)
• Optimisation continuelle des groupes de mots-clés
• Réseaux de positionnement payant éventuellement utilisés (Réseaux Pay Per Click) :
  • Google Adwords
  • Bing Adcenter
  • Facebook Ads (Display, Notoriété)

Si vous êtes intéressé à vous joindre à travailler pour Orénoque interactif, veuillez envoyer votre curriculum vitae et vos prétentions salariales à l’adresse info@orenoque.com

Orénoque est présentement à la recherche de spécialistes en référencement pour mener à bien des mandats.

Nous recherchons, sur une base contractuelle, des analystes en référencement capables de mener à bien des analyses SEO de haut niveau à partir d’un canevas précis d’analyse technique, sémantique et stratégique.

Spécialiste et analyste en référencement/SEO

Le spécialiste SEO est à même d’identifier les éléments qui perturbent le référencement ou l’indexabilité des sites Internet. Il fournit des explications, des recommandations et des conseils personnalisés pour améliorer le référencement naturel.

Le spécialiste en référencement analyse les sites sous les aspects technique, sémantique, structurel, et stratégique. Il est en mesure de répondre aux questions suivantes :

Stratégie de mots-clés – Analyse sémantique et structurelle

• Est-ce que le site utilise la bonne sélection de mots-clés ?
• Est-ce que la structure sémantique du site web renseigne les moteurs de recherches sur les contenus pour lesquels celui-ci souhaite se positionner ?

Stratégie In-Page – Optimisation des contenus

• Quels sont les changements nécessaires à apporter au site pour lui permettre de se classer avantageusement pour les termes définis dans la stratégie de mots-clés ?

Analyse technique – Audit de programmation ou de CMS

• Est-ce que le code ou le système de gestion de contenu est convivial envers les moteurs de recherche (search engine friendly) ?
• Est-ce que les robots-indexeurs envoyés par les robots des moteurs de recherche peuvent facilement naviguer dans le site ?

Stratégie et visibilité – Conseils pour augmenter la visibilité web

• Quelle stratégie doit être mise sur pied pour faire rayonner les contenus du site, accroître son profil de liens et profiter de la recherche sociale ?

Au niveau technique, les points suivants sont généralement vérifiés :

• Robot.txt file, fichiers .htaccess, fichiers .CSS
• Codes sources des fichiers
  • Balise <title>
  • Balises <meta> « description » et « keyword »
  • Les autres balises <meta>
• Convivialité et Search-Friendliness
  • Spiderability
  • Architecture du site
  • Accessibilité aux liens entrants
• Données techniques
  • Accessibilité aux robots indexeurs (spiders)
  • Structures d’URL
  • Cadres
  • Code
  • Flash, Java, Audio, & Video & Javascript
  • Extensions & Types de fichiers
  • Serveur, Hébergement, & Vérifications d’IP
• Choix des mots-clés
  • Audit des mots-clés
  • Title Tags
  • Meta Description Tags
  • Header Tags
  • Texte des documents
  • Qualité sémantique du texte visible de la page
  • Densité des mots-clés utilisés dans vos pages
• Accessibilité du contenu & contrôle des robots
  • Restriction à l’accès des robots
  • Problèmes de Duplicate content
  • Problèmes de versions et de langues

Au niveau stratégique, les points suivants sont généralement abordés :

• Inventaire des contenus
• Link Graph
• Référencement vidéo, référencement mobile
• Analyse du positionnement des concurrents
• Repositionnement des contenus
• Stratégie de visibilité et d’attraction, stratégie pour les blogues
• Partage social, référencement social

Si vous êtes intéressé à vous joindre à travailler pour Orénoque interactif, veuillez envoyer votre curriculum vitae et vos prétentions salariales à l’adresse info@orenoque.com

Google+ risque de devenir un atout important dans la gestion de la réputation en ligne de votre entreprise. Voyons voir pourquoi.

La première chose importante à considérer, lorsque l’on s’attarde à étudier comment profiter de Google+ pour améliorer le marketing, la visibilité, le référencement internet ou la eRéputation de votre entreprise, est le nom Google+ lui-même.

Dans Google+, il y a Google

Google reste le moteur le plus utilisé en occident. Avec 65% des parts de marché aux É.-U., plus de 90% en Europe et au Canada, Google demeure le poids lourd incontournable du marketing web, le « 800-pound gorilla » de votre visibilité Internet.

Obtenez un positionnement dans les résultats de recherche

Si vous commencez à mettre à jour votre page Google+ d’entreprise sur une base régulière – en utilisant le flux public de Google+ – votre profil Google va progressivement monter au sommet des résultats de recherche pour votre nom de marque (ou du moins pour le nom que vous aurez utilisé pour votre profil).

Google lui-même vous recommande de créer un profil Google pour gérer proactivement votre réputation en ligne

Dans un article très intéressant et intitulé « Managing your reputation through search results », et publié en 2009, Google lui-même donnait le conseil de créer un profil Google pour repousser vers le bas des résultats de recherches les contenus négatifs que vous ne souhaitiez pas voir s’y retrouver:

Sometimes, however, you may not be able to get in touch with a site’s webmaster, or they may refuse to take down the content in question. For example, if someone posts a negative review of your business on a restaurant review or consumer complaint site, that site might not be willing to remove the review. If you can’t get the content removed from the original site, you probably won’t be able to completely remove it from Google’s search results, either. Instead, you can try to reduce its visibility in the search results by proactively publishing useful, positive information about yourself or your business. If you can get stuff that you want people to see to outperform the stuff you don’t want them to see, you’ll be able to reduce the amount of harm that that negative or embarrassing content can do to your reputation.You can publish or encourage positive content in a variety of ways:

Create a Google profile. When people search for your name, Google can display a link to your Google profile in our search results and people can click through to see whatever information you choose to publish in your profile.

Les profils Google se sont maintenant mués en pages Google+, mais le principe reste le même.

Vous devez être proactif avec votre visibilité web

Si vous pouvez réussir à faire en sorte que les informations positives que vous voulez que les gens voient se positionnent devant les informations négatives que vous ne voulez pas qu’ils voient, vous serez en mesure de réduire la quantité de dommages que ce contenu négatif ou gênant peut faire pour votre réputation en ligne.

Vous devez publier ou encourager des contenus positifs d’une variété de façons, et régulièrement, et les pages Google+ sont une de celles-là.

Commencez par le début, créez votre Page Google+ d’entreprise

Pour éviter de vous faire « brandjacker » votre page Google+ comme cela est arrivé à la Bank of America, réservez dès maintenant votre « nom de domaine » sur Google+.

Maintenant que les pages Google+ sont indexées, apparaissent dans les résultats de Google, et qu’il est même possible de les ajouter à vos cercles directement de la page de résultats , il ne vous reste qu’à créer cette page d’entreprise cool dont vous rêvez?

Oh, et… la page Google+ d’Orénoque interactif est aussi pas mal cool. Encerclez-nous!

Le temps est-il venu de réexaminer votre stratégie de marketing web ?

Les temps changent

Les temps changent, dit la chanson.

Peut-être devriez-vous vous aussi suivre l’air du temps et commencer à développer une présence sur les sites de médias sociaux, au lieu de sans cesse courir après les dernières astuces de référencement.

Si vous ne me croyez pas, voici une citation de Matt Cutts, l’évangéliste de Google auprès de la communauté des « référenceurs », dans son discours au PubCon 2010:

Don’t look at us where we are today, but look at the direction we are moving and what we are focusing on, the big five are the mobile web, local search, social, blended results in the search engine results and HTML5.

3 gestes simples pour améliorer votre marketing web

À l’heure ou malgré le fait que l’enquête NetPME 2011 du Cefrio nous apprend que « l’utilisation des applications du Web 2.0 dans les stratégies de communication et de marketing n’est pas très populaire chez les PME canadiennes branchées, puisque seulement 15,2 % d’entre elles en font usage », il reste que les médias sociaux ont maintenant un impact sur les résultats des moteurs de recherche et que si vous voulez obtenir plus de trafic en provenance des moteurs, vous devriez:

1. Construire une présence active et engagée sur les réseaux sociaux. – Si la présence sur les médias sociaux est un nouveau facteur de classement, vous ne pourrez bien sûr pas en bénéficier si vous n’y êtes pas présent. Si vous ne l’avez pas déjà fait, il est maintenant grandement temps de bâtir votre présence sur ces sites et d’y investir du temps pour partager et entamer la conversation avec vos abonnés.
2. Optimiser vos sites pour le partage social et le référencement social. – La plupart des réseaux sociaux fournissent des outils qui facilitent l’implantation des boutons de partage social. Mâchez le travail à vos utilisateurs, fournissez-leur les outils nécessaires pour partager vos contenus de la manière la plus simple possible. Vous trouverez ci-après les informations pour implanter les boutons de partages social des principaux réseaux: Facebook Like Button, Bouton «Tweeter» de Twitter, Linkedin Share Button et Bouton +1 de Google.
3. Encourager vos lecteurs à partager votre contenu. – Ne prenez pas pour acquis que vos lecteurs partageront vos contenus, encouragez-les activement à le faire.

N’abandonnez surtout pas l’optimisation de votre site web

Cela ne signifie pas que vous devriez pour autant abandonner l’approche traditionnelle SEO de référencement et d’optimisation de vos contenus. Ils sont la fondation même de toute stratégie de marketing internet digne de ce nom.

Toutefois, il ne fait aucun doute que « les temps changent » et que l’importance du référencement traditionnel s’estompe peu à peu quand on la compare avec les nouveaux indicateurs d’optimisation sociale.

Rien ne sert de courir ; il faut partir à point.

Si vous ne voulez pas faire comme le lièvre de la fable, et si vous n’êtes pas encore actif sur les médias sociaux, il vaut peut-être mieux commencer à marcher si vous ne voulez pas courir.